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Pointe du Raz
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Livraison en France Métropolitaine

Vos commandes passées directement sur www.barzhel.com sont expédiées en France métropolitaine.
Pour tout envoi à l’international et en outre-mer, nous contacter ici.

Livraison offerte à partir de 50€ d’achat.

Vos commandes sont préparées avec le plus grand soin et sont expédiées dans un délai moyen de 72 heures en jours ouvrés (sauf rupture de stock et délais de fabrication spécifiques mentionnés par nos fournisseurs sur les fiches produits) après réception de votre paiement complet et à compter de la confirmation par email de votre commande.

Les livraisons sont rapides et vous avez quatorze jours pour changer d’avis. Le mode d’expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature, via notre plateforme logistique Coliship.

Possibilité de retrait gratuit sur le secteur Finistère-Sud :

Demandez-nous un code « livraison gratuite » pour un retrait en direct à Combrit Ste Marine ou sur le secteur Quimper / Pont-L’Abbé / Bénodet en 2 à 7 jours, en accord préalable client-vendeur via notre formulaire contact.
Nous travaillons à l’ouverture d’une première boutique et de points de vente revendeurs. En attendant, nous comprenons que les frais de livraison peuvent être un frein à l’achat. Aussi, nous vous proposons cette option de retrait de commande si vous êtes dans la région : nous vous rencontrerons avec plaisir !

Quel que soit le mode d’expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d’expédition comprennent l’emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande.
Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande.
Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d’entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

Echanges et retours

Vous disposez d’un délai de quatorze (14) jours après votre commande pour nous retourner les articles que vous ne gardez pas contre remboursement, via Colissimo.
Le paiement du retour est à votre charge.
Les articles doivent nous être retournés dans leur emballage et dans leur état d’origine, complets, étiquetés, neufs, non utilisés, non salis, non portés, non lavés et accompagnés du bordereau de livraison reçu initialement avec votre colis, et du bon de retour téléchargeable ci-dessous à l’adresse suivante :

barzhel
Retour commandes
39 rue du Phare
29120 Combrit, Ste-Marine

Les articles retournés qui ne répondent pas aux conditions listées ci-dessus (retour avec le bon de livraison d’origine et le bon retour, retour dans leur emballage d’origine, complets, étiquetés, neufs, non utilisés, non portés, non lavés) ou qui sont abîmés, endommagés, détériorés ou salis par le client ne seront pas remboursés.
Nous ne faisons pas d’échange standard. Pour une nouvelle taille, un autre modèle ou un autre coloris, il suffit de repasser commande sur l’e-shop.

Un retour en 4 étapes :

  1. Imprimez et complétez entièrement le bon de retour (à télécharger ici) en notifiant le numéro de commande, la référence produit et la raison du retour (les bons de commande incomplets ne seront pas pris en compte)
  2. Glissez-le dans votre colis de retour avec votre commande.
  3. Expédiez le tout.
  4. Une fois le retour reçu, vous serez remboursé sous les meilleurs délais sur le compte / la carte bancaire ayant servi au paiement, et au plus tard dans les 14 jours ouvrés après réception des articles retournés en l’état.